靠近AI的降维打击，SaaS公司无法固相沿梦。必须完成提供AI原生体验，成为“行业AI智能体”的错愕一跃。

文｜《中国企业家》见习记者孙欣

记者王怡洁

见习剪辑｜李原剪辑｜何伊凡

头图开头｜视觉中国

软件公司的上空，整夜之间被AI器具们拉上了油腻阴暗。

2026年开年，开源AI实施引擎OpenClaw与Anthropic旗下大模子Claude3.5，在国外阛阓激发了一轮针对软件与SaaS龙头的震恐性抛售。

其中，OpenClaw长出了AI软件的实施“算作”。其径直跳过了代码这一中间要领，让软件的招引、使用、迭代完全围绕用户需乞降业务价值张开，月探问量两周内便飙至263万，这也径直动摇了软件公司的工夫根基。

而Anthropic则强化了AI软件的“大脑”。2026年2月24日旧金山，Anthropic最新发布会的屏幕上，一个AI代理同期操作着Excel和PPT——在电子表格中拉取数据、更新模子，并自动同步生成演示文稿。

发布会直播截图

发布会的前一日，由于一则Anthropic的发布会预报，IBM股价经验了25年来最晦暗的一天，单日暴跌13%。该预答复示：Claude新品将自动完成COBOL（通用营业导向谈话）的复杂探索与分析使命——而运行COBOL的大型主机多由IBM制造。

同期，沟通机构CitriniResearch发布了一篇名为《2028年群众智能危机》的推演长文在好意思国投资圈“病毒式”刷屏，导致二级阛阓剧烈波动——这篇著作也再度给软件业泼上一盆冷水。

文中臆测：软件将从“财富”变为“巨额商品”。2025年，招引一款复杂的CRM系统需要数百名工程师耗时一年。到2027年，顶级AI架构师只需口述需求，数百万行代码便会在几分钟内生成。

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而当任何初创公司皆能以极低本钱复制Salesforce或Adobe的功能时，价钱战也将不可避免。该著作臆测：AI快速发展下，SaaS行业的平均客单价将在18个月内着落85%。

几重影响之下，好意思股软件遭到重创，软件ETFIGV收跌快要4.8%。其中，Applovin、CrowdStrike大跌超9%，甲骨文大跌超4%，赛富时、Palantir大跌超3%。

国内软件也未能避免，2月24日A股开盘，在大盘普涨的配景下，金山办公、用友网罗等软件龙头均大幅下挫近5%。

一直以来，传统办公生态的绑定性极强，企业很难为了单一插件或者功能优化，跳转到一个全新的AI平台。但当今，AI为用户大开了快速通说念。

“这是一个关乎SaaS企业命悬一线的命题。AI不是在赋能SaaS，而是在重塑SaaS的界说和进口。”大模子工程师彭亮堂对《中国企业家》说。

360集团创始东说念主周鸿祎在谈及OpenClaw时更暗意：“不少东说念主第一时辰判断是不是AI又把谁干掉了？但我先给你一句论断：这不是谁被替代的问题，这是代码天下正在发生一次史诗级别的分娩力爆炸。”

软件不存在了？

“Agent不单是一种新应用，而是未来软件的新步地。”在2026年头CES的演讲台上，黄仁勋已提早作念出预言。

诚然在2月24日的发布会上，Anthropic试图安抚阛阓，暗意将与FactSet、标普群众、汤森路透等传统数据巨头深度绑定，并引入普华永说念（PwC）作为专科办事互助伙伴，强调我方“不会试图接督使命经过”。但其ClaudeCowork智能体的10款插件器具，覆盖了投资银行、私募股权、东说念主力资源及工程联想等垂直场景，每一款皆刺入了白领使命的中枢经过，并一说念在GitHub开源。

这10款插件，企业皆不错基于模板定制或完全重构，编码自有的术语体系和合规门径，这也意味着，软件将从“独处运行的应用圭臬”转化为“镶嵌使命流的智能层”。

彭亮堂暗意，百家乐官网诚然“器具使用”并非Anthropic首创，OpenAI的Plugins和Google的Extensions早已完成了阛阓培植。但发布引起阛阓波动，主要源于Anthropic将当年需要手动跨多款软件操作的复杂经过“一句话处罚”，大大训斥了切换本钱与生态壁垒。

忘我有偶，OpenClaw的爆火，也让用户看到了Agent与使命流开通后的多重可能性。

近日，好意思团聚拢创始东说念主王慧文公开称，哪个团队要作念OpenClaw磋磨规模创业，需要融资的接待磋磨他。阿里云、火山引擎、百度智能云更在48小时内接连发声，告示全面上线或优化援手OpenClaw部署。

“现代码产能被无穷放大，软件行业势必要变天。”周鸿祎直言。他例如说念：以后你可能不会再大开Excel，而是径直跟AI说：“分析上季度销售数据，作念成图表。”AI会坐窝自动去调用Excel的API。

“说白了，软件不再主要办事东说念主，而是在办事AI。是以所谓的SaaS末日本质不是软件没价值了，而是软件鄙人千里为基础设施——界面价值鄙人降，系统才气和API价值在飞腾。”

阛阓也马上看到了，新使命流与新分娩干系背后蕴涵的巨大营业价值。OpenClaw上线短短3个月内，便被OpenAI火速收入囊中。彭亮堂暗意，Anthropic本质上亦然在沿着这条已考据的说念路前进。

大模子下半场：要从贤人到好用

某种进度上，SaaS行业的存在根基已被解构。传统软件的价值在于提供“东说念主机界面”——用户大开Salesforce经管客户干系，登录FactSet查询阛阓数据，过问Workday处理东说念主力资源。而未来，这些独处应用或将十足降维为“后台才气管说念”。

这背后苛虐的潜台词是：软件厂商正从“意见地”沦为“通说念”。当ClaudeCowork通过MCP（ModelContextProtocol）条约与Gmail、GoogleDrive、Slack等器具深度集成，传统SaaS将很有可能失去存在的必要性。

更隐敝的变革发生在分娩端。ClaudeCowork的代码简直一说念由AI本人完成，居品司理仅精致架构商量，快乐飞艇下载具体功能达成、缝隙设置由多个Claude实例并行完成，通盘招引周期被压缩至仅有一周半。

这种“AI写AI”、AI我方寻找谜底的招引模式，也正在被OpenClaw们复用，这也极大缩减了软件分娩的本钱结构。

周鸿祎暗意：“OpenClaw还是不是一个编程器具，而是一套AI智能体框架。你让它整理文献，它际遇不坚强的体式不会报错收尾，而是我方去搜索决策、调用器具，致使给我方写一个新器具。说白了，代码开动像一种物种在为完成蓄意而自我演化。这亦然为什么开源社区里，AI孝顺的代码量正在快速靠近致使跳动东说念主类。”

某种进度上，这也意味着大模子竞争的下半场还是打响。彭亮堂对《中国企业家》暗意：大模子上半场是对于模子“智商”（如学问、代码跑分）的武备竞赛；下半场则是对于模子“源流才气”和“派遣网罗”（器具生态）的拼杀。

“一个模子的营业价值，不再只是取决于它有多贤人，更取决于它能改革几许外部器具和办事来解决本质痛点。”

在剧变驱使下，群众顶尖大模子皆在竞相过问使命流。2026年2月，OpenAI除了火速“收编”OpenClaw，还发布了Frontier平台，让AI智能体不错作为“共事”镶嵌企业系统。

Google的ProjectMariner一样对准浏览器自动化，Gemini3.0可径直操控网页完成购物、填表等任务。英伟达则推出AIBlueprint，为医疗、制造等行业提供预考研Agent使命流模板。

国内的大厂也在跟进Agent使命流软件。阿里通义千问通过“百真金不怕火”平台提供Agent招引器具，并与钉钉深度整合，达成待办任务自动分拨等企业办公自动化。

在近期的深度访谈中，Anthropic创始东说念主DarioAmodei称我方高度笃信，到2035年，咱们将迎来“数据中心里的天才国家”——数万个诺贝尔奖得主水平的AI协同使命，它们以超东说念主类速率运行，具备跨学科、超过诺贝尔奖得主的智商水平——最令东说念主警悟的是时辰锚点：“这可能一两年内就会发生。”

SaaS公司不可固相沿梦

AI器具在大幅镌汰技俩请托周期，极大缩减企业研发用度、重塑分娩干系的同期，也给软件和SaaS行业淡薄了严肃的生活命题。当年数十年，SaaS厂商用订阅制笨庞杂开了企业的钱袋子。而如今，营业模式或将很快从“按任务付费”的SaaS转向“按效果付费”的RaaS。

国内的软件公司们将何去何从？以钉钉、飞书为代表的协同办公巨头，已知悉到危境信号，试图应用其高频进口和生态上风，从“器具”升级为“Agent操作系统”。

2025年8月，钉钉CEO无招在其“总结”后的第一场发布会，曾淡薄“钉钉ONE”的新功能。该测试居品在钉钉上位于一级进口，无招先容：钉钉ONE的要道变化在于“主动性”。当年，用户在钉钉上处理总共使命时，要我方联想优先级，每项事务也要给AI助手发出教导词。而“钉钉ONE”会自动将todolist进行巨大、垂危性排序，主动处理掉一些苟简使命。

诚然“钉钉ONE”彼时并未在阛阓激起犀利水花，但回头看来，它自主联想使命流的底层逻辑，与OpenClaw异途同归。

堕入更深层错愕的，或是更平方的中腰部SaaS厂商（如CRM、HRM规模）。

彭亮堂暗意：接下来从防备战略看，总共SaaS公司皆必须坐窝招引并灵通富厚、文档昭着的API。“成为一个高质地的器具”，这是生活底线。未来不管谁成为主流进口，你的办事皆必须能被它们“开通调用”。不然用户就会流向能被AI调用的竞品，SaaS公司也将透彻失去业务截止权。

更积极的进攻战略或者愈加可取，要主动“拥抱AI，重塑居品体验”。SaaS不可宁愿只被当作念被调用的数据库，必须将AI深度内置，创造“AI原生”体验。

例如，未来的CRM不错不再只是数据录入面板，而是内置一个“AI销售素质”。它能阐发独派系据臆测成单率，自动生成跟进邮件，致使陪销售模拟谈判。用垂直规模的专迥殊据打造“群众AI”，以此锁定用户黏性。

更终极的战略，或者是让SaaS“成为垂直规模的AI进口”。与其被通用大模子“吞吃”，不如我方成为特定垂直规模（财务、法律、HR）的“总指点”。

彭亮堂举了一个例子：未来的财务SaaS公司，其终极步地或将是一个“AICFO”。雇主只需下达“完本钱季度结算”，它就能跨界调用银行API、报销系统API、ERP系统，自动完成对账并生成财报。从一个单一软件，升级为该处事规模的“使命流操作系统”。

一言以蔽之，靠近AI的降维打击，SaaS公司毫不可固守“卖图形界面”的旧梦。必须从提供软件到提供API，再到提供AI原生体验，最终“成为行业AI智能体”的错愕一跃。

不外，彭亮堂也暗意，SaaS公司还随机辰尽快完成升级转化。“要是一家企业还是深度绑定了Microsoft365生态（并可能采购了Copilot），当今为了某些插件而条款职工切换使命流，其背后的数据移动本钱、职工民风重塑本钱以及多头License授权用度皆极其昂贵。”

但从恒久来看，改变终将发生。周鸿祎暗意：“编程已死是错的。的确改变的是：单纯靠敲代码界说价值的时期正在收尾。东说念主类未来精致什么？一句话：当数字天下的出题东说念主。苟简说即是AI精致实施，东说念主类精致界说——界说什么问题值得解决，界说什么居品有价值，界说什么决策更相宜东说念主性。”

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